El análisis funcional es una actividad relevante para la implantación eficaz y eficiente de los sistemas de información en las organizaciones. Por ello entendemos que un profesional debe ser capaz  de adquirir las competencias necesarias para desarrollarse en esta área de conocimiento.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Reconocer las necesidades de tecnología de información, brindando criterios que permitan enfocar estas tecnologías al crecimiento y adaptación de las organizaciones donde se instalarán.
• Desarrollar competencias, habilidades y capacidades necesarias para integrar equipos de trabajo efectivos e innovadores, centrados en la adaptación permanente que hacen las organizaciones a sus sistemas de información.

El Diplomado en Análisis Funcional debe ser el nexo entre el mundo real, cotidiano y los sistemas de información. Es por esto que debe tener capacidad para poder moverse en diferentes dimensiones de la comunicación y ser un traductor o intérprete entre lo que un usuario necesita o espera de un sistema y lo que un sistema provee a la tarea de uno o más usuarios dentro de una organización.
La comunicación es una de sus herramientas fundamentales, con el usuario, con el cliente interno, con el equipo completo, a lo largo de todo el proyecto.
Este contará con las competencias para:

• Vincular usuarios con áreas de tecnología de información
• Relevar y analizar Información de los procesos en las organizaciones.
• Crear modelos de los procesos relevados, incorporando mejoras a los mismos.
• Identificar requisitos de usuario y poder derivar y especificar requerimientos para el software.
• Validar con los usuarios las especificaciones obtenidas.
• Determinar la viabilidad económica, técnica y operativa de adaptación del sistema de acuerdo a las características del negocio del cliente. 
• Formación para brindar asesoramiento a las organizaciones de distinto tipo sobre las políticas y estrategias de desarrollo de sistemas de información y áreas de sistemas.
• Capacidad para comprender el funcionamiento, estructuración e interrelaciones en distintos tipos de organizaciones, de diversa complejidad.
• Capacidad para resolución de problemas específicos, seleccionando y utilizando diferentes recursos y herramientas informáticas.

CONTENIDOS MÍNIMOS POR MÓDULOS:

• MÓDULO 1: Introducción a los Procesos y los Sistemas de Información (30 hs)

Procesos de Negocio: qué es un proceso, diferentes tipos de procesos, estructura de los procesos. Los procesos en las organizaciones. Mapas de procesos. Organizaciones orientadas a procesos. Diferencia entre proceso y procedimiento. Modelado de procedimientos a través de Cursogramas.

Sistemas de Información: tipos de sistemas de información, los sistemas de información en las organizaciones. Pirámide de la información. Administración y tecnología de la información. Metodología de sistemas de información. Estructura organizacional: modelado a través de Organigramas. Informe de reconocimiento. Requerimientos: definición, tipos. Rol del analista funcional: una visión sistémica.

• MÓDULO 2: Modelado de Procesos. (30 hs)

Propósito e importancia del modelado de procesos. Estándares para el modelado de procesos (Notación y Modelado de Procesos de Negocio/BPMN 2.0. Herramientas para el modelado de procesos. Manejo de software específico para el modelado de procesos utilizando los estándares y herramientas mencionados.

 • MÓDULO 3: Ingeniería de Requerimientos (26 hs)

Fundamentos de la disciplina. Procesos la Ingeniería de Requerimientos. Desarrollo de Requerimientos: Elicitación, Especificación y Validación. Administración de Requerimientos: Gestión de Cambios y trazabilidad. Tipos de requerimientos: Funcionales; De calidad y Restricciones de Negocio. Documentación de Requerimientos: Especificación de requerimientos de Software.

Técnicas de recolección de información: entrevista, cuestionario, grupo focales, análisis de documentación, tormenta de ideas, procedimiento antropológico, observación.

Técnicas y herramientas para especificar y validar requerimientos: casos de uso, prototipos, diagrama de máquina de estado, diagrama de clase, diagrama de actividad.

• MÓDULO 4: Filosofía y Principios Ágiles- Métodos Ágiles (30 hs)

Filosofía y Principios Ágiles- Métodos Ágiles -¿Qué son los métodos ágiles?- Manifiesto y principios de los métodos ágiles -Motivación y fundamentos de los métodos ágiles.

Scrum: un framework ágil -Ciclo de Vida - Cimientos y Valores- Ceremonias de Scrum. Entregables de Scrum- Roles de Scrum - Herramientas de Scrum -   Planificación- Métricas ágiles.

Requerimientos en ambientes Ágiles -Requerimientos de Usuario vs Requerimientos de Software -Requerimientos Just-in-time. Modelado de Roles. User stories. Mapeo de historias, definición de producto mínimo viable. Niveles de granularidad en los requerimientos (Épicas, Temas).

Estimaciones ágiles. Estimación relativa usando Story Points. Poker estimation.

• MÓDULO 5: Taller Gestión de la Trama Vincular de los Involucrados (12 hs)

Consideraciones acerca del vínculo. Interacción del sujeto con el ambiente. Comunicación y aprendizaje, espiral dialéctica, vectores del cono. Proceso vincular: vínculo e interacción. Esquema conceptual referencial y operativo (ECRO). Proceso Grupal. Relación Individuo-organización- Dinámica Grupal.

• MÓDULO 6: Taller de Integración (20 hs)

Desarrollo de un proyecto de aplicación integrador que aplique los contenidos de los módulos anteriores a un caso real del medio.

• Dra. María Florencia Pollo-Cattaneo

Directora del Grupo Gemis. Es Ingeniera en Sistemas de Información por la UTN FRBA, Especialista en Construcción de Sistemas Expertos (ITBA), Magíster en Ingeniería en Software - Doble Titulación: Universidad Politécnica de Madrid / Instituto Tecnológico de Buenos Aires.

•  Lic. Mario Belec

Lic. en Gestión educativa (UCASAL) y Lic. Ciencias Aplicadas (Austral) - Consultor informático.

•  María Sol Zanel

Especialista en Ingeniería en Sistemas de Información, Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Córdoba, 2019. Ingeniera en Sistemas de Información, Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Córdoba, 2004.
 

•  Dr. Antonio Ismael Lapalma

Doctor en Psicología (Orientación Social), Universidad de Belgrano, Argentina 1990. Lic. En Psicología, Universidad de Buenos Aires, Argentina, 1975.

•  Graciela de Luca

Consultora Meta4. Perito Informática y Docente Universitaria.

• Constanza Garnero

Ingeniera en sistemas de Información, Analista de Datos, Analista Funcional; integrante de la Cátedra de Ingeniería de Software de la UTN FRC.

Contactarse con la Secretaría de Extensión y Bienestar Estudiantil – EEyN UNSAM:
extensioneeyn@unsam.edu.ar

15 de abril de 2025

Fecha limite de inscripción: 8 de abril de 2025

SECRETARIA DE EXTENSIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL
ESCUELA DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS - UNSAM
Punto de Bienestar - Caseros 2241 CP1650 - San Martín, Bs. As.
E-mail: extensioneeyn@unsam.edu.ar